2025年7月29日,拥有超1500万粉丝的音乐类网红“旺仔小乔”通过社交平台发布道歉声明,宣布原定于8月10日在北京举办的“夏日限定”个人演唱会延期,具体时间待定。此次事件源于其团队被曝“未获批文擅自售票”“虚假宣传嘉宾阵容”,引发粉丝集体维权,相关话题#旺仔小乔演唱会骗局# 迅速登上微博热搜榜首,阅读量突破3.2亿次。

事件起因:批文缺失与嘉宾“画饼”成导火索
据北京市文化和旅游局公开信息显示,旺仔小乔演唱会至今未取得《营业性演出许可证》,而其团队自6月起便通过抖音、微博等平台开启预售,票价从280元至1280元不等,首批3000张门票在10分钟内售罄。更引发争议的是,宣传海报中赫然标注“特邀嘉宾:张碧晨、汪苏泷”,但两位歌手工作室随即否认参与,汪苏泷方更直言“从未接触过该团队”。
“我们像被当猴耍!”粉丝李女士在维权群中表示,自己花费1280元购买VIP票,只为近距离观看偶像与偶像的合作舞台,“现在批文没有、嘉宾没有,连退款都要排队三天。”截至7月29日,黑猫投诉平台已收到相关投诉超2000条,主要集中于“虚假宣传”“霸王条款”及“退款拖延”。
道歉声明:承认“经验不足”,承诺全额退款
在7月29日发布的3分钟视频中,旺仔小乔身穿黑色T恤,眼眶泛红地向粉丝鞠躬致歉:“这次演唱会筹备中,我们过于急切地想给大家惊喜,却忽视了合规流程和嘉宾确认的重要性。”她承认,团队在未取得批文的情况下提前售票,属于“严重失误”;而嘉宾名单则是“基于合作意向的初步沟通,未最终敲定便急于宣传”。
针对退款问题,声明明确“所有购票用户将在48小时内收到全额退款,并额外补偿100元无门槛商城券”。同时,旺仔小乔宣布将暂停所有商业活动,前往专业机构学习演出行业法规,“用行动弥补过错”。
行业震荡:网红演唱会乱象浮出水面
此次事件并非孤例。2024年,某游戏主播因未报批举办电音节被罚50万元;2025年初,另一美妆博主因虚假宣传演唱会嘉宾被消协点名。中国演出行业协会数据显示,2025年上半年,网红跨界举办演唱会的投诉量同比增长178%,主要问题集中在“批文缺失”“安全保障不足”及“售后无门”。
“网红经济不能成为法外之地。”北京文化市场综合执法总队相关负责人表示,根据《营业性演出管理条例》,未经批准举办演出最高可处10万元罚款,若涉及诈骗还将追究刑事责任。法律专家则提醒消费者:“购买网红演唱会门票时,务必通过官方渠道核实批文信息,警惕‘全款预售’‘嘉宾保密’等话术。”
粉丝反应:从愤怒到理性的情感转变
道歉声明发布后,粉丝态度呈现分化。部分人表示“失望透顶”,宣布脱粉;但也有不少人选择原谅,认为“年轻人犯错该给改正机会”。在旺仔小乔抖音最新视频下,点赞最高的评论写道:“我们爱你,是因为你的音乐真诚;希望这次教训能让你更懂得,对粉丝的真诚,首先体现在遵守规则上。”
截至发稿,北京市文旅局已对旺仔小乔演唱会立案调查。这场风波或许会成为网红行业的一个转折点——当流量与责任碰撞,唯有敬畏规则,才能走得更远。
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