“花300多万买的轻奢高端住宅，楼梯竟一踢就碎！”2025年7月30日，陕西西安龙湖青云阙小区业主集体维权事件引发社会广泛关注。上百名业主因新房楼梯存在严重质量问题，已向住建部门投诉并准备集体起诉开发商，要求其承担修复责任及相应赔偿。

轻奢住宅变“楼脆脆”，业主曝光触目惊心

业主张先生向媒体展示的视频显示，其新房消防楼梯的台阶表层水泥松散如沙，内部填充物竟是大量碎沙石。用脚轻踢台阶边缘，水泥块瞬间剥落，露出内部松散的沙石结构；更有业主用胶锤敲击台阶，水泥层直接碎裂成渣。据业主李先生描述，他检查了小区2栋、5栋的楼梯间，发现同类问题普遍存在，“这样的楼梯连安全都无法保障，更别说高端住宅的品质了”。

该小区均价达2.7万元/平方米，多数业主购房花费超400万元，张先生因购买尾房稍便宜，仍支付了300余万元。然而，交付时发现的“豆腐渣工程”让业主们愤怒不已。一位业主表示：“我们花高价买的是安全与品质，不是这种连基本结构都不过关的危房！”

开发商回应“个别事件”，业主质疑偷工减料

面对质疑，开发商最初回应称“踢碎的部分会重新修复，未损坏的暂不处理”，并强调这是“个别性偶发事件”。但业主们随即反驳：经集体排查，至少3栋楼的楼梯存在同类问题，且台阶内部沙石填充的施工方式明显违背建筑规范。法律专家指出，根据《建设工程质量管理条例》，楼梯作为消防逃生通道，属于房屋主体结构的一部分，开发商必须承担永久保修责任。

业主们进一步质疑开发商偷工减料：“正常楼梯应使用钢筋混凝土浇筑，而我们的楼梯内部全是沙石，这分明是刻意降低成本！”目前，业主已委托第三方机构对楼梯材料进行检测，并保留通过法律途径追究开发商欺诈责任的权利。

集体维权升级，律师：业主诉求合法有据

截至7月31日，上百名业主已联合向西安市住建局、市场监管局等部门提交投诉材料，并委托律师起草集体诉讼文件。律师表示，根据《民法典》第六百一十七条及《商品房销售管理办法》第三十五条，若经检测确认楼梯主体结构不合格，业主有权要求退房并索赔；即使未达退房标准，开发商也需承担修复费用及业主因维修产生的租房、误工等损失。

此次事件并非个例。2018年南京某小区曾出现“楼脆脆”墙体一踢即碎；2022年南宁某楼盘多套新房现裂缝，开发商仅修补了事。专家呼吁，政府应加强预售资金监管，强制要求开发商公示建筑材料检测报告，从源头杜绝“质量缩水”。

目前，龙湖青云阙小区业主已建立维权群，持续更新检测进展。一位业主在群内写道：“我们不要道歉，只要一个安全的家。”这场高端住宅的质量风波，正成为拷问行业良心的试金石。

未经允许不得转载：云川官网 » 300多万买新房楼梯一踢就碎 业主起诉开发商